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365体育官网:减负增效接地气 社区居民享便利 ——“担当落实在一线 便民服务进社区”中山巷社区站活动侧记

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□全媒体记者徐勇 通讯员刘遵英 7月26日上午,以“担当落实在一线 便民服务进社区”为主题的襄阳日报社全媒体社区行活动在襄城区古城街道办事处中山巷社区举行。 活动现场:问卷收集民意讲解生动直观 当日上午,活动一开始,记者就发现,市公交集团的工作人

□全媒体记者徐勇 通讯员刘遵英

7月26日上午,以“担当落实在一线 便民服务进社区”为主题的襄阳日报社全媒体社区行活动在襄城区古城街道办事处中山巷社区举行。

活动现场:问卷收集民意讲解生动直观

当日上午,活动一开始,记者就发现,市公交集团的工作人员把一份份调查问卷发放到居民手中,邀请大家填写意见和建议。居民李师傅说:“我们提意见,人家还送公交卡等礼品,非常暖心。”

对此,市公交集团相关负责人说,要配合社区把减负增效工作落到实处,就必须收集第一手资料,襄阳日报社开展的“担当落实在一线 便民服务进社区”活动正是一个难得的机会,必须用好这个机会,做好相关工作。

在此次活动举办之前,记者已深入社区进行摸底,了解居民反映强烈的问题。当天,相关职能部门负责人就这些问题进行了解答。“公租房是一些暂时没有能力买房的居民迫切关注的事情。过去要求开具的住房证明、宅基地证明、收入证明等文书,我们现在都取消了,主要用大数据核查工资流水、居民写承诺书等方式解决相关问题。”当日,市住建局相关负责人就相关问题进行解答。记者注意到,不少居民拿着笔记本边听边记。

部门行动:以便民为原则多举措促落实

这场活动只是全市社区减负增效活动的一个缩影,减负增效的背后是各个职能部门的协作配合。

以中山巷社区所在的襄城区为例,该区按照“精简、规范、便民、高效”的原则,全面理顺基层权责关系,清理不合理负担。襄城区把社区减负增效工作作为2019年领衔的重大改革项目,成立了襄城区城乡社区治理工作领导小组,确定杨家花园社区、中山巷社区为减负增效试点社区,出台社区减负增效实施方案,明确社区依法履行的工作事项等5个工作清单。

襄城区明确要求,凡属于各职能部门、企事业单位、社会组织职责范围内的证明核实事项,不得要求社区出具证明,但对于居民群众有强烈要求的证明,社区要本着便民利民的原则,按照实际情况出具。目前,试点社区已取消12项公章证明。

基层声音:居民办事方便了社区更有底气了

活动当天,记者走访了一些居民,请他们发表对社区减负增效工作的看法。

居民郑女士说:“过去,因为开证明的事情,我们经常跑路,有些事夹在部门和社区中间特别难办。现在好了,很多证明都取消了,这真的是政府在给老百姓办好事。”

居民李师傅说:“这些政策值得听,听明白了能省不少事。职能部门和社区落实减负增效工作,到基层开展活动,为我们解决实际困难,非常好。”

减负增效工作给社区带来的变化也比较明显。中山巷社区党支部书记陈靖告诉记者,过去一天几个会,上报各种材料,迎接各种检查,十几个微信工作群里信息不断,周末加班是常态,很疲劳,很多时间用在了“向上”方面,“向下”的时间就少了。开展减负增效工作以后,社区“向上”的事务少了,社区工作者有了更多的时间下网格、进社区,为居民解决问题。

陈靖说,现在社区工作人员的干劲更足了,底气也更足了,下一步,将进一步加大减负增效工作的宣传力度,积极落实,使社区居民更加了解社区工作,使社区工作人员更好地为社区居民服务。

责任编辑:王群

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